Để tạo nhóm chat trên GapoWork tại https://www.gapowork.vn/messenger, truy cập vào GapoWork rồi thực hiện theo các bước sau:
Đối với ứng dụng điện thoại (IOs và Android)
Bước 1: Vào mục tin nhắn (Nằm ở phía bên dưới, giữa màn hình)

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng hình bút (Nằm ở phía trên góc phải màn hình).
Bước 3: Nhấn vào mục "Tạo nhóm"

Bước 4: Tìm và chọn những người trong tổ chức mà bạn muốn thêm vào nhóm trò chuyện.

Bước 5: Nhấn "Tiếp tục" để hoàn thành nhóm.
Đối với nền tảng web:
- Bước 1: Vào mục Tin nhắn (Nằm bên cạnh biểu tượng Nhóm)

- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng hình cây bút ở đầu danh sách Chat
- Bước 3: Nhấn "Tạo nhóm Chat"

- Bước 4: Tìm và chọn những người trong tổ chức mà bạn muốn thêm vào nhóm trò chuyện.

- Bước 5: Nhấn "Xong" để hoàn thành nhóm.