Cung cấp giải pháp
hỗ trợ giải đáp vấn đề nhân sự
Trả lời các câu hỏi, thắc mắc phổ biến về quy định, cơ chế cùng những vấn đề về nhân sự.
GapoWork giúp doanh nghiệp giải quyết
các vấn đề về hỗ trợ nhân sự
Phụ thuộc quá nhiều vào nhân lực bộ phận nhân sự.
Không hỗ trợ kịp thời ngay khi phát sinh vấn đề.
Tốn nhiều công sức cho HR trả lời, giải đáp những câu hỏi được lặp lại nhiều lần.
Không có nơi lưu trữ thông tin về các phản hồi nhân sự trước đó.
Bắt đầu với GapoWork để hỗ trợ
hòa nhập thành viên mới
Tạo nhóm mở - là nơi hỗ trợ cho đội ngũ nhân sự.
Tạo bài viết để giải đáp các vấn đề liên quan đến nhân sự và mọi người cùng nhau thảo luận, phản hồi.
Ghim bài viết FAQ lên nhóm với những câu hỏi thường gặp, bổ sung, cập nhật các nội dung thường xuyên.
Cách đo lường hiệu quả
Các tính năng của GapoWork đều quen thuộc với mọi người nên rất dễ sử dụng và làm việc vì thế có thể giúp rút ngắn thời gian giải quyết và giảm lượng vấn đề được lặp đi lặp lại.
Thời gian giải quyết vấn đề
Thời gian một vấn đề được trả lời hoặc giải quyết.
Số vấn đề lặp lại
Số lượng vấn đề tương tự lặp lại nhiều lần.
Độ hài lòng
Mức độ hài lòng của nhân viên thông qua công cụ khảo sát, thăm dò ý kiến.
Khám phá thêm các giải pháp
Hỗ trợ bộ phận nhân sự
Hỗ trợ thành viên mới hòa nhập
Tạo cho các thành viên mới một không gian tìm kiếm tài liệu, hỏi đáp và kết nối với những đồng nghiệp đầu tiên.
Hỗ trợ luân chuyển vị trí/ giới thiệu
Thúc đẩy tính luân chuyển nội bộ linh hoạt và tận dụng nhân viên như các đại sứ thương hiệu.
